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Bist du auch jemand, der anderen gerne hilft, und die Arbeit mit Begeisterung und Leidenschaft erledigt? #samehere
Manchmal stößt du jedoch an deine Grenzen oder fühlst dich überfordert von den Anforderungen deiner Kundinnen und Kunden. In solchen Situationen fällt es vielen schwer, freundlich Nein zu sagen und klare Grenzen im Business zu setzen. Dabei sind genau diese Grenzen wichtig für ein erfolgreiches und zufriedenstellendes Arbeitsleben.

In dieser Podcast-Folge erfährst du, wie du auf freundliche Weise Nein sagen kannst und klare Richtlinien für dein Business festlegst. Ich selbst muss zugeben, dass ich nicht immer meinen eigenen Werten treu geblieben bin –...

In der vorherigen Episode habe ich die genaue Definition des Begriffs "Customer Journey" erklärt. Falls du diese Folge noch nicht gehört hast, dann gehe bitte zur Folge Nummer 19 und höre dir zuerst Teil 1 an. Heute werden konkrete Praxisbeispiele besprochen, wie man die Customer Journey in der Realität umsetzen kann.

Wie bereits in der vorherigen Episode erklärt wurde, ist es von großer Bedeutung, dass du die Reise deiner Kunden verstehst, analysierst und idealerweise einmal im Jahr damit beschäftigst. Frage deine Kunden nach ihren Erfahrungen mit deinem Unternehmen und halte insbesondere den Kontakt aufrecht. Nutze das Wissen über deine Kunden...

In dieser Episode geht es um die Customer Journey, auch bekannt als Kundenreise. Während ihrer Reise begegnen sie immer wieder den Berührungspunkten der Marke oder des Produktes (wie Social Media, Website, Offline-Werbung und Vorträge). Ich werde dir erklären, wie diese Reise abläuft und wie du herausfinden kannst, auf welche Weise deine Kunden "reisen". Zudem zeige ich dir auf, wie du dieses effektive Marketinginstrument erfolgreich für dein Business nutzen kannst.

Im zweiten Teil geht es dann weiter mit konkreten Praxisbeispielen aus unserer Region. Ich freue mich, wenn du wieder dabei bist.
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Heute sitze ich hier, mit meiner lieben und guten Freundin Lisa Renner. Lisa ist eine der bekanntesten Fotografinnen in Südtirol und hat sich bereits seit mehreren Jahren selbstständig gemacht und heute dürfen wir Einblick in ihre Selbstständigkeit nehmen. Vor allem werde ich bei Lisa nachfragen, wie sie es geschafft hat, ihre Wunschzielgruppe zu erreichen und richtig anzusprechen.
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Hier findet ihr die Website und Lisa's Instagram-Account:
www.lisa-renner.com
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In diesem Beitrag möchte ich dir zeigen, wie du erfolgreich einen Social-Media-Kanal aufbaust. Dabei gehe ich darauf ein, welche 7 Schritte notwendig sind und warum es entscheidend ist, deinen Perfektionismus hinten anzustellen.

Für Selbstständige und Kleinunternehmen stellt Social Media eine enorme Chance dar. Um diese jedoch optimal nutzen zu können, bedarf es eines durchdachten Konzepts sowie einer professionellen Planung. Gerade wenn dein Geschäftserfolg von einem starken Auftritt in den sozialen Medien abhängt, wirst du schnell erkennen müssen: Eine gut etablierte Marke kann hier den Unterschied machen. Solltest du dich mit dem Thema noch nicht ausreichend auseinandergesetzt haben oder unsicher sein...

In dieser Folge geht es um die Welt der sozialen Netzwerke. Ich spreche darüber, warum es für kleine Unternehmen wie uns sinnvoll sein kann, Zeit, Kreativität und auch etwas Geld in diese Plattformen zu investieren - ohne dabei von Algorithmen oder Redaktionsplänen verrückt gemacht zu werden.
Im zweiten Teil (erscheint die nächste Woche) geht es darum, wie man einen erfolgreichen Social-Media-Kanal aufbaut. Dabei ist entscheidend, dass du eine klare Strategie hast und dich nicht von deinem Perfektionismus bremsen lässt. Ich gebe dir zudem wertvolle Tipps und stelle nützliche Tools vor, die dir das Posten erleichtern werden.
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Heute ist eine richtige Powerlady bei mir zu Gast. Sandra und ich kennen uns schon eine Zeit lang und wir arbeiten nun knapp 5 Jahre zusammen.

Sandra ist die Inhaberin & Chefin vom Traditionsgeschäft Plunger in Lana.
Website: juwelier-plunger.it
Instagram: instagram.com/plunger.juwelier

Sie ist Jungunternehmerin, Mama und meiner Meinung nach, Social Media Expertin.
In der heutigen Folge sprechen wir darüber, wie Sandra sehr jung das Geschäft übernommen hat und die neue Rolle als “Chefin” übernommen hat und welche Tipps sie uns geben kann, wenn intern ein Generationenwechsel stattfindet.

Zusätzlich sprechen wir in der heutigen Folge über unterschiedliche Themen, wie wichtig für...

Was genau bedeutet Positionierung eigentlich?

Im Grunde geht es darum, die Identität deines Unternehmens zu definieren - wie ein Stempel, den du selbst setzt. Am besten solltest du diesen "Stempel" und diese Identität selbst definieren und nicht deinen Kunden oder Mitarbeitern überlassen.

Im Marketingbereich bezieht sich der Begriff vor allem darauf, zu verstehen, welche Eigenschaften, Werte, Leistungen und Angebote dein Unternehmen bietet und wie sich deine Zielgruppe damit identifizieren kann. Es ist dabei von großer Bedeutung, dass du deine Position klar kennst, deutlich und verständlich kommunizierst und ausstrahlst.

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Wer kennt das nicht? Du hast eine oder sogar mehrere Ideen im Kopf und möchtest diese gleich umsetzen. Die Idee brennt richtig in dir und muss raus in die Welt. Vielleicht hattest du die gleiche Idee auch schon öfters und sie lässt dich nicht mehr los und verfolgt dich. Das Problem ist, die Idee in deiner Vorstellung fühlt sich genau richtig an – es scheitert aber an der Umsetzung. Über dieses Thema sprechen wir heute in dieser Podcast-Folge. Es geht darum, wie man eine Idee in ein Business verwandelt: Wie du mit deinen Ideen auch Geld verdienen kannst, auf die...

Heute sitze ich mit einer lieben Freundin und Kundin im zweiten ma.vie Podcast Interview. Berta Pircher aus Lana ist die Inhaberin und Gründerin von Happy Bee. Sie ist die erste zertifizierte Aufräumcoachin nach der KonMari-Methode® in Südtirol, Counsellor in Ausbildung und Expertin für Alpines Waldbaden.

In dieser Folge spreche ich mit Berta darüber, wie wichtig ein aufgeräumtes Umfeld für unser Sein und Tun ist, was es mit uns macht, wenn wir in einem aufgeräumten Zuhause leben und wie wichtig Ordnung am Arbeitsplatz ist. Zudem erzählt uns Berta, wie sie in die Selbstständigkeit gestartet ist, was sie dabei gelernt hat und...